E-mail-напоминания авторизующему и заказчику о существующем запросе авторизации

Модуль CT26

В TIME при отправке на авторизацию командировки, набора услуг или услуги, дополняющей командировку, заказчику и авторизующему однократно направляется на почту e-mail уведомление.
Также у авторизующего в TIME на отдельной вкладке отображаются все запросы на авторизацию, которые ожидают его решения.
Иногда одного уведомления недостаточно и требуется направить напоминание, чтобы акцентировать внимание сотрудника.

При подключении модуля заказчику и авторизующему на почту отправляется напоминание каждые N минут.
Резервному авторизующему запрос авторизации будет перенаправлен спустя N часов отсутствия авторизации основного авторизующего.
Таким образом, заказчик будет понимать, что происходит с его запросом, и авторизующий получит напоминание, если он пропустил предыдущие уведомления.

Указанные уведомления отправляются, если схема авторизации подразумевает перенаправление запроса авторизации резервному авторизующему.

Необходимо сообщить следующие параметры:

• Как часто отправлять напоминания.
• Через какое время перенаправлять запрос авторизации резервному авторизующему.
• Адреса основных и резервных авторизующих.

Напоминания можно настроить для всех типов авторизации: факта поездки; изменения дат командировки; набора услуг; услуги, дополняющей командировку.Структура уведомления и текст формулировок одинаковые для всех типов авторизаций.

Подписка в месяц без НДС