Тревел-политика, как правило, включает множество параметров, которые нужно учитывать при планировании командировки. Не все авторизующие помнят их наизусть. При этом, когда от сотрудников приходит запрос на согласование услуг вне политики, решение хочется принять быстро, а не искать внутренние документы и проверять, что конкретно нарушено и критична ли сумма превышения. Ведь если в системе установлен лимит на проживание в размере 7000 руб. в сутки, даже номер за 7050 руб. уйдет на авторизацию.
Сотруднику тоже сложно понять, какое правило нарушено, когда вариант соответствует по сумме, но все равно отображается вне тревел-политики. Например, в случае, когда по политике разрешен только номер категории «стандарт», любая улучшенная категория номеров будет отображаться как выбор с нарушением, даже если стоимость проживания укладывается в лимит.
А что делать, если все варианты оказываются выше лимита? Это возможно, когда сотрудник поставил слишком много фильтров при поиске и просто отсек варианты, соответствующие тревел-политике.
Понять, как изменить параметры запроса, сотруднику поможет отображение правил в TIME. А отчет о самых частых причинах нарушений поможет тревел-менеджеру проанализировать и, возможно, скорректировать тревел-политику по определённым направлениям.